FAQ

Questions fréquentes...

Où sont conçus les produits?


Tous les jouets et les produits de decorations sont dessinés et concus en Belgique par une équipe de talents dont la passion est de créer des produits fun et innovant que se soit dans le monde de l’enfant ou de la decoration de la maison. Notre équipe est un collectif de chercheurs, de développeurs, d'illustrateurs et de concepteurs de produits talentueux, parfois toutes ces qualités en une seule personne !




Où sont fabriqués les produits?


Tout dépend des quantités demandées par le client. Pour les petites quantités, nous produisons en Belgique dans notre usine. Pour les plus grandes quantités, nous produisons en Chine. Bien entendu, toutes nos usines sont certifiées et répondent aux exigences de qualité et d'éthique.




Est-ce que les produits Achoka sont testés pour une utilisation par les enfants?


La sécurité de l’enfant est notre priorité numéro un.

Nous testons rigoureusement tous nos produits et dépassons régulièrement les normes de sécurité des jouets. Nous n'utilisons que de l'encre à base eau, non toxique et nous travaillons efficacement, de la conception à la fabrication, pour garantir la sécurité des enfants sur nos jouets.




Pouvons-nous nettoyer les produits?


La plupart des jouets sont lavables car ils sont en textile. Sur l'étiquette de chaque produit, vous saurez comment le laver facilement.




Les jouets Achoka sont-ils produits suivant une éthique particulière?


Depuis 2008, l'usine Achoka en Belgique travaille sur un projet de production d'énergie verte avec 6 850 mètres carrés de panneaux solaires, qui fournissent 247 000 kWh d'énergie verte chaque année. Sur le plan social, il est important que nos produits puissent être fabriqués de manière éthique, c'est pourquoi nous intégrons les personnes ayant un handicap professionnel sur le marché du travail et dans la société.




Est-ce que les emballages sont recyclables?


Depuis 2010, toutes les boîtes en carton, les présentoirs et les emballages sont recyclables. Nous avons considérablement réduit l'utilisation de plastique à usage unique dans nos emballages et nous visons à être sans plastique d'ici 2022. Si nous devons utiliser un sac en plastique, nous voulons que le client puisse le réutiliser comme sac de transport avec des poignées et une fermeture éclair.




Pensez-vous aux avantages éducatifs?


Achoka a développé une gamme de produits de jeux et d’aménagement de la classe, dédicacées aux collectivités et aux jardins d'enfants. Cette collection est bien connue sur ce marché. Nous croyons au développement des sens, à l'affinement des capacités motrices, à la création de compétences de résolution de problèmes, à l'amélioration de l'interaction sociale et à l'imagination créative.





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